¿Por qué y cómo trabajar la empatía con el cliente en un entorno de chatbots? Compras por internet, agentes virtuales, chatbots… La forma en que
Genera valor y serás el ‘elegido’, esa es la clave En el mercado actual ya no sirven las misma estrategias que antes, existen multitud de
Empatiza con tu cliente ¿ Conoces lo que le sucedió a McDonalds en su primer intento por vender producto local en sus restaurantes? Probablemente no,
El DAFO análisis: cómo utilizarlo en la planificación estratégica “Yo soy yo y mis circunstancias”, decía Ortega y Gasset. Esta cita puede aplicarse al mundo
7 estrategias de Personal Branding que debes conocer ¿Has cambiado de trabajo en tu carrera profesional? ¿Cuántas veces crees que lo harás a lo largo
Meta-análisis: la importancia de los datos en datos Solo en 2018 se generaron a nivel global 33 zettabytes de datos, es decir, 33.000 millones de
Qué es una ventaja competitiva? 12 diferenciadores habituales Michael E Porter describe qué es una ventaja competitiva como “la base del desempeño sobre el promedio
6 estrategias de innovación empresarial: renovarse o morir ¿Te imaginas que Jeff Bezos se hubiera limitado a vender libros por internet, que Amancio Ortega siguiera
Meta-análisis: los 10 puntos más importantes de los datos en datos Meta-análisis: hablando de datos Solo en 2018 se generaron a nivel global 33 zettabytes
Todos sabemos que las empresas que estan en el mismo sector, siempre luchan para obtener mayor cuota de mercado, pero si somos capaces de analizar
Trabajo en Equipo en el Siglo XXI: Una Necesidad para el Éxito El trabajo en equipo es una herramienta fundamental en el siglo XXI, no
Resolución de Conflictos en el Trabajo: Estrategias de Comunicación Positiva para Transformar tu Equipo Las discusiones y desacuerdos son inevitables en cualquier entorno donde
Estrategias para Pensar Fuera de la Caja ¿Te has preguntado alguna vez cómo puedes tomar las mejores decisiones de manera objetiva? La clave está en
