Objetivo General:

El objetivo general consiste en capacitar al alumno para que aprenda a utilizar las herramientas de Inteligencia Artificial que están diseñadas para trabajar en el área de marketing, publicidad, comunicación, estrategia y negocio.

El alumno logrará adquirir formas y procedimientos de trabajo eficaces, en concreto:

• Comprender los conceptos básicos de la IA, sus aplicaciones en el marketing, y sus ventajas e inconvenientes.
• Conocer los fundamentos de la IA, identificar y utilizar las herramientas de IA másadecuadas para marketing y publicidad, saber aplicar la IA para conocer mejor al cliente, mejorar las predicciones de ventas y detectar nuevos clientes potenciales.
• Usar la IA en el enfoque comercial y en todas las fases de una campaña de marketing, dominio de ChatGPT para la estrategia de contenidos, sabiendo usar los prompts adecuados.
• Conocer cuáles son las mejores herramientas IA de imagen y vídeos así como para la creación de copywritting.

El alumno dispone de gran variedad de recursos formativos como videotutoriales, presentaciones descargables, contenidos interactivos, glosario de términos así como ejercicios y solucionarios de cada tema.

Contenidos:

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

• Concepto, características y tipos de IA
• Historia y evolución de la IA
• Aplicaciones prácticas de la IA
• Ética y marco legal de la IA
• Seguridad cibernética en IA y medidas de protección

TEMA 2. FUNDAMENTOS DE LA IA

• Machine Learning
• Deep Learning
• Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP)
• Técnicas de visión por computadora

TEMA 3. HERRAMIENTAS DE IA PARA MARKETING

¿Qué es una herramienta de IA?

• Herramientas de aprendizaje automático: Weka, IBM SPSS Modeler
• Frameworks de IA: TensorFlow, PyTorch

Criterios para elegir herramientas de IA

• Toolify.ai

Tipos de herramientas para marketing

• CRM con IA: Salesforce Einstein
• Plataformas de social selling: HubSpot
• Análisis de datos: InsightSquared
• Chatbots: ChatGPT

TEMA 4. INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA CONOCER AL CLIENTE

Inteligencia Artificial Emocional

• Sales Hub
• Clearbit
• Apollo.io
• LinkedIn Sales Navigator

Mejora en las predicciones de ventas

• Einstein GPT
• Clari
• Gong.io
• Freshsales

Detección de nuevos clientes potenciales

• Reply.io
• LeadFuze
• PhantomBuster
• ClickFunnels
• GoHighLevel

TEMA 5. INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ENFOQUE COMERCIAL

Asistentes de ventas

• Atención al cliente con IA: WhatsApp Business
• Características que debe cumplir un chatbot asistente de ventas
• IA para chatbots asistentes de ventas: Claude

Análisis predictivo y generación de leads

• Oracle Sales Cloud
• SAP Hybris Cloud for Sales

Personalización del enfoque de ventas con IA

• 6Sense
• Tavus
• Optimove

IA para la investigación de mercados

• Talkwalker
• Brandwatch

TEMA 6. CAMPAÑAS DE MARKETING CON IA

• Gestión y seguimiento de campañas con HubSpot
• Programación de redes sociales: Simplified
• Recomendaciones personalizadas: Hootsuite
• Estadísticas intuitivas: Tableau
• Generador de ideas de publicación: Headlime
• Enrutamiento automático de mensajes: Mailytica
• Funciones del chatbot con IA: Zendesk
• Creación y lanzamiento de campañas: Frase.io, Copy.ai
• Seguimiento y análisis de resultados: Google Analytics, Pixel de Meta, UTM tags

TEMA 7. ESTRATEGIA DE CONTENIDOS CON CHATGPT

• Plan de contenidos y pasos para crear la estrategia
• Prompts específicos para crear contenidos con ChatGPT
• Consejos para escribir mejores prompts

Integración de ChatGPT en herramientas y plataformas de marketing

• Conexión con CRM y herramientas de automatización
• Uso en la gestión de redes sociales
• Aplicación en la creación de anuncios publicitarios
• Generación de contenido para blogs y sitios web

TEMA 8. IMÁGENES Y VÍDEOS PUBLICITARIOS CON IA

Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa (IAG)

• Definición y conceptos clave
• Aplicaciones en marketing
• Beneficios y desafíos en publicidad

Herramientas de creación de vídeos con IA

• Synthesia
• Raw Shorts
• Pictory

Plataformas de edición asistida por IA

• FlexClip
• Designs.ai
• Fliki

Automatización de contenidos visuales

• Lumen5
• Rephrase.ai
• Canva

Aplicaciones avanzadas en publicidad

• Deepbrain AI

TEMA 9. HERRAMIENTAS IA PARA COPYWRITING

Introducción al copywriting con IA

• Definición de copywriting
• Importancia en el marketing digital
• Transformación del copywriting mediante IA

Pasos para realizar el copy y herramientas recomendadas

• Investigación del público objetivo: Google Analytics, HubSpot Personas
• Definición de objetivos y mensaje: Trello, Asana
• Creación del borrador: Writesonic, ChatGPT
• Revisión y optimización: Grammarly, Hemingway App
• Pruebas A/B y análisis: Google Optimize, Optimizely
• Generadores de copy: Asistente de campañas de HubSpot, Writesonic

Consejos para escribir mejor copy con IA

• Definición clara del propósito
• Conocimiento profundo del público
• Uso de lenguaje persuasivo y emocional
• Claridad y concisión
• Coherencia en el mensaje

Integración de herramientas IA en estrategias de marketing

• Integración de generadores de copy en el flujo de trabajo
• Estrategias exitosas utilizando IA
• Análisis de ROI y efectividad